Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky společnosti CA KiDS ve smyslu § 273 zákona č. 513/1991 sb. Obchodní zákoník
- Všeobecné informace o společnosti
- Vznik smluvního vztahu
- Platba
- Realizace platby
- Storno poplatky
- Zameškané nebo zrušené vyučovací hodiny
- Prázdniny a dny pracovního klidu
- Stížnosti
- Certifikáty
- Odstoupení od smlouvy
- Změny v obchodních podmínkách
- Souhlas s obchodními podmínkami
- Ochrana osobních údajů
- Obchodní podmínky jsou platné od 1.1. 2010
Společnost CA KiDS – Erik Lukas Dostál, Údolní 388/8, 602 00 Brno, IČO: 258 24 329. Společnost CA KiDS poskytuje mimoškolní výchovu a jazykovou výuku pro děti kdykoliv v průběhu celého roku.
Smluvní vztah mezi CA KiDS a klientem vzniká na základě vyplnění přihlášky na kurz anglického jazyka. Přihlášení se do kurzu je závazné. Od smlouvy může klient odstoupit nejpozději 5 pracovních dnů před začátkem kurzu. Odhlášení je potřebné uskutečnit osobně (v případě, že kurz byl uhrazený) v sídle společnosti a to podepsáním příslušného dokumentu. Podmínky odstoupení z kurzu v případě, že byl už uhrazený, jsou upravené v bodě 5 (storno poplatky).
• Výše kurzovného je určena aktuálním ceníkem CA KiDS. Veškeré platby probíhají v českých korunách. Klient je povinen uhradit cenu kurzu nejpozději 5 pracovních dnů před začátkem kurzu. Dnem úhrady se rozumí připsání finanční částky na účet jazykové školy anebo úhrada v hotovosti. Kapacita kurzů je omezená a přednost mají klienti, kteří zaplatili dříve než ostatní.
• Kurzovné je možno splácet ročně, půlročně nebo měsíčně.
• Sourozenci mají 10 % slevu z celkové částky kurzovného.
• Stravování, kroužky, poplatky za výlety a plavání nejsou zahrnuty v ceně kurzovného
• V hotovosti přímo v jazykové škole (Údolní 388/8, 602 00 Brno – 1. patro).
• Převodem na účet: 1749483133/0800 – Česká spořitelna a.s., variabilním symbolem je rodné číslo dítěte
• Stornování kurzu po zahájení prvního dne výuky: účtujeme storno poplatek v plné výši kurzovného.
• Na základě písemné a řádně doručené žádosti klienta může jazyková škola (klient nemá právní nárok na postup jazykové školy podle tohoto bodu) v individuálních a řádně odůvodněných případech storna kurzu po uskutečnění prvního dne výuky umožnit započítat poměrnou část uhrazené ceny kurzu do ceny kurzu v následující etapě po odečtení manipulačního poplatku ve výši 1 000,- Kč. A to:
• v případě, že výše poměrné části ceny kurzu, která má být započítaná do ceny kurzu v následující etapě přesahuje polovinu celkové zaplacené ceny kurzu
• žádost byla doručená bezprostředně po vzniknutí překážky (osobně do kanceláře školy, nebo poštou) zabraňující navštěvovat uhrazený kurz a klient má zájem o započítání poměrné části ceny kurzu do nejbližší etapy výuky a bude jím vybraný kurz v nejbližším studijním období otevřen.
• Jazyková škola CA KiDS si vyhrazuje právo na změnu v kurzech (změna učebny, změna učebních materiálů, zrušení hodiny, výměna lektorů a pod.).
• Jazyková škola CA KiDS si vyhrazuje právo zrušit skupinu s počtem studentů nižším než 4. V takovém případě bude klientům nabídnuta možnost pokračovat v kurzu s jinou skupinou na stejné vědomostní úrovni.
• V případě zrušení kurzu (ze strany jazykové školy) vzniká klientovi nárok na vrácení poměrné části uhrazeného kurzovného. V jiných případech nemá klient nárok na vrácení platby za kurz.
• V případě vrácení části anebo celé výšky kurzovného bude částka na základě požadavku klienta vrácena v hotovosti, anebo převedena na jeho účet do 10 pracovních dnů.
Za absenci dítěte není poskytována žádná finanční náhrada, pouze pokud absence z vážných zdravotních důvodů trvá déle než 1 měsíc a je doložena lékařským potvrzením, není-li dohodnuto jinak.
Dny pracovního klidu a prázdniny jsou započítané v rozvrhu, tj. děti absolvují počet hodin, za které rodiče zaplatili.
Klient je povinen nahlásit jakékoliv stížnosti bezodkladně řediteli jazykové školy CA KiDS a posléze bude obeznámen s možným řešením problému, resp. s výsledkem prošetření podané stížnosti.
Po absolovovaní zkoušky má klient nárok na interní certifikát jazykové školy CA KiDS. Certifikát bude vydán na základě ústní anebo písemné žádosti klienta.
• Z důvodu naplnění kapacit může Jazyková škola CA KiDS od smlouvy s klientem jednostranně odstoupit. Přednost mají klienti, kteří zaplatili dříve. Dnem úhrady se rozumí připsání finančních prostředků na účet společnosti, resp. úhrada v hotovosti.
• V případě, že klient neuhradí kurzovné v termínu splatnosti, je Jazyková škola CA KiDS oprávněná ukončit smluvní vztah.
Jakékoliv změny v těchto obchodních podmínkách budou realizované se souhlasem obou zúčastněných stran. Informace o změně budou klientovi zaslané na e-mail uvedený v přihlášce. V případě neuvedeného e-mailového kontaktu na uvedenou poštovní adresu. Po zaslání nových obchodních podmínek je klient povinný do 5 – ti pracovních dnů dostavit se osobně do jazykové školy CA KiDS na Údolní 388/8 v Brně a podepsat nové obchodní podmínky. V opačném případě se má za to, že s novými obchodními podmínkami souhlasí.
Klient vyplněním on-line přihlášky na internetové stránce www.ca-kids.cz projevuje souhlas s obchodními podmínkami. Projevený souhlas platí i v případě přihlášení na pokračování v kurzu.
• Všechny poskytnuté osobní údaje budou shromažďované a zpracované výlučně pro interní účely Jazykové školy CA KiDS a to v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
• Klient vyplněním on-line přihlášky prohlašuje, že v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů, souhlasí se zpracováním všech svých osobních údajů, které Jazykové škole CA KiDS poskytl, za účelem uzavření smluvního vztahu a taktéž pro marketingové účely společnosti.